FAQ

忘记密码

通过邮箱或应用内反馈发送以下信息:

• 准确的用户名
• 注册时间
• 近期使用过的设备UUID

UUID: 在“关于Chaldea”-长按logo-即可复制UUID.

通过应用内的“反馈”发送可自动附上UUID.

程序无法启动或白屏

• Web版: Firefox在无痕模式(InPrivate Mode)下或开启关闭时清除历史记录设置时将禁用IndexedDB导致启动失败
• Windows7目前无法调试，据说无法启动，另只支持64位系统
• 请不要将程序直接在压缩包中打开，先解压！再打开！
• 请不要存放软件至需要更高权限的路径，如C盘根目录C:\，C:\Program Files\等，否则读写权限都被限制了

某从者找不到

务必检查下关注按钮(心形)、筛选对话框、优先级筛选是否把你想找的过滤掉了，“显示333/总计333”。目前所有说找不到的都是被过滤掉了(微笑.jpg)

如果你还处于v1.x版本，从者只更新到征氏姐妹。请立刻马上更新app，其中Android版需要先卸载再重新安装，记得备份数据。

图片加载不出来

应用内卡牌图标、技能图标、立绘图片、语音文件大部分为使用时下载，因此第一次使用时会发生出现大量的下载请求，

可能得原因及解决方案:

• 检查网络设置，若显示离线但实际有网，网络设置中可开启“强制在线模式”
• chaldea服务器分国内和海外，部分地区可能无法连接海外服务器，国内路线也只是国外路线通过阿里云中转，也依旧可能连接不上。

Web: 卡顿或字体加载不出来

使用https://cn.chaldea.center, 否则谷歌字体在国内可能被墙

在设置中将web renderer从canvas修改为html，更流畅但可能布局会出小问题。

杀毒软件

1. 这是开源项目https://github.com/chaldea-center/chaldea
2. 在杀毒软件中排除应用所在文件夹或信任该应用

文本错误

游戏数据

• 部分未实装的资料存在未翻译的情况
• 技能/宝具/任务等根据游戏数据自动解析，若存在解析错误，请反馈

任何游戏文本或UI文本错误/确实，欢迎纠错或贡献翻译！急缺！

反馈

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